Laclaudesol | Política de privacidad
Su privacidad es importante para nosotros, por lo que una empresa ha creado
la siguiente Política de privacidad ("Política") para informarle qué información recopilamos
cuando visita nuestro Sitio https://laclaudesol.com/.
Sitio web ("Sitio"), por qué lo recopilamos y cómo lo usamos.
Los términos "Usted", "Su", "Suyo" y
"Usuario" se refieren a la entidad / persona / organización que utiliza nuestro Sitio.
Cuando esta Política menciona "Nosotros", "Nos" y
"Nuestro", se refiere a Sitio web sus subsidiarias y afiliadas.
Para cualquier pregunta relacionada con esta Política o cualquier solicitud
relacionada con el procesamiento de datos personales, contáctenos en
[email protected] | C.
Corredera, 30, 10140 Guadalupe, Cáceres, España | +34984695011.
1. INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS DE
USTED
Recopilamos la información que nos proporciona y esta información es
necesaria para el cumplimiento adecuado del acuerdo contractual que existe entre usted y nosotros y
nos permite cumplir con nuestras obligaciones legales.
- Información de registro de cuenta. Cuando crea la cuenta, le pedimos que proporcione la
información de registro, como correo electrónico, nombre, contraseñas, nombre de usuario,
apellido, teléfono, dirección.
- Información de pago. Para ordenar y utilizar las funciones del Sitio, es posible que le
solicitemos que proporcione cierta información financiera para facilitar el procesamiento de los
pagos.
- Información de inicio de sesión. Recopilamos información de inicio de sesión si está iniciando
sesión en nuestra cuenta con datos de autenticación.
2. INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS
AUTOMÁTICAMENTE
Cuando utiliza nuestro Sitio o se comunica con nosotros directamente,
podemos recopilar información, incluida su información personal, sobre la forma en que actúa en
nuestro Sitio, los servicios que utiliza y cómo los usa.
Esta información es necesaria para la ejecución adecuada del contrato entre
usted y nosotros, para permitirnos cumplir con las obligaciones legales y dado nuestro interés
legítimo en poder proporcionar y mejorar el
funcionalidades del Sitio.
- Datos de registro e información del dispositivo. Recopilamos automáticamente datos de registro e
información del dispositivo cuando accede y utiliza el Sitio, incluso si no ha creado una Cuenta
o iniciado sesión. Esa información incluye, entre otras cosas:
Tipo de navegador.
- Tecnologías de seguimiento y cookies. Utilizamos etiquetas, cookies. También recopilamos
automáticamente información sobre el sistema operativo del dispositivo, .
- Información de uso. Utilizamos una herramienta llamada "Google Analytics" para
recopilar información sobre sus interacciones con el Sitio (qué páginas visita, como las páginas
o el contenido que ve, sus búsquedas de Listados,
reservas que haya realizado y otras acciones en el Sitio. En consecuencia, Google, Inc. coloca
una cookie permanente en su navegador web para identificarlo como un usuario único la próxima
vez que visite este Sitio). Para más información
visite Google.
3. LA FORMA EN QUE USAMOS SU
INFORMACIÓN
Procesamos su información siguiendo los principios generales de
procesamiento de datos.
Podemos utilizar la información que recopilamos a través de nuestro Sitio
por una serie de razones, que incluyen:
- Para identificar al usuario
- Para crear una cuenta
- Para crear un entorno de confianza
- para crear estadísticas y analizar el mercado
- para mantenerse conectado
- para personalizar el marketing
- Para enviar información de facturación
- Para administrar los pedidos de los usuarios
- para contactar con el usuario
- para mejorar los servicios
- para garantizar la seguridad de los datos y prevenir el fraude
- para cumplir con las leyes aplicables
- Para solicitar comentarios
- para publicar testimonios
- para proporcionar apoyo
Normalmente recopilaremos información personal de usted solo cuando
tengamos su consentimiento para hacerlo, cuando necesitemos la información personal para realizar un
contrato con usted, o cuando el procesamiento sea en nuestro negocio legítimo.
Intereses.
4. MARKETING DIRECTO
Podemos utilizar sus datos de contacto proporcionados para marketing
directo. Estas ofertas de marketing directo, dependiendo de sus preferencias, pueden personalizarse
teniendo en cuenta cualquier otra información que nos haya proporcionado (por ejemplo,
ubicación, información de perfil de redes sociales, etc.) o hemos recopilado o generado de otras
fuentes como se describe a continuación.
Si desea retirar el consentimiento para el marketing directo y se niega a
recibir información de nosotros, puede ejercer dicha opción en cualquier momento que desee
actualizando sus preferencias en su cuenta.
5. COOKIES
Las cookies son pequeños archivos de texto almacenados por su navegador en
su computadora cuando visita nuestro Sitio. Utilizamos cookies para mejorar nuestro Sitio y
facilitar su uso. Las cookies nos permiten reconocer a los usuarios y evitar solicitudes repetitivas
de
la misma información.
6. INFORMACIÓN SENSIBLE
No recopilamos información confidencial como opiniones políticas, creencias
religiosas o filosóficas, origen racial o étnico, datos genéticos, datos biométricos, datos de salud
o datos relacionados con una orientación sexual.
No envíe, cargue ni nos proporcione ningún dato confidencial y póngase en
contacto con nosotros utilizando los datos de contacto a continuación si cree que podríamos tener
dicha información. Tenemos derecho a eliminar cualquier información que creamos que podría
contener datos confidenciales.
7. INFORMACIÓN DE PAGO
Para solicitar y utilizar nuestros servicios, es posible que le solicitemos
que proporcione cierta información financiera para facilitar el procesamiento de los pagos. No
almacenaremos ni recopilaremos los datos de su tarjeta de pago. Esa información se proporciona
directamente a
nuestros procesadores de pagos externos cuyo uso de su información personal se rige por su Política
de privacidad. Todos los datos de pago son almacenados por . Puede encontrar sus enlaces de política
de privacidad aquí: .
8. ENLACES DE TERCEROS
Nuestro Sitio puede tener enlaces a otros sitios web. Revise sus políticas
de privacidad para obtener más información sobre cómo recopilan y utilizan sus datos personales, ya
que no controlamos sus políticas y prácticas de procesamiento de datos personales.
9. RETENCIÓN
Conservamos su información personal para proporcionarle servicios y según
sea necesario para cumplir con nuestra obligación legal, resolver disputas y hacer cumplir nuestros
acuerdos.
Conservaremos su información personal mientras la necesitemos para
proporcionarle servicios, a menos que la ley o los reglamentos nos exijan lo contrario para retener
su información personal por más tiempo.
10. SEGURIDAD
Hemos implementado medidas de seguridad diseñadas para proteger la
información personal que comparte con nosotros, incluidas medidas físicas, electrónicas y de
procedimiento. Entre otras cosas, monitoreamos regularmente nuestros sistemas para posibles
vulnerabilidades y ataques.
Independientemente de las medidas y esfuerzos tomados por nosotros, la
transmisión de información a través de Internet, correo electrónico o mensaje de texto no es
completamente segura. No garantizamos la protección y seguridad absoluta de su personal
información o cualquier otro Contenido de usuario que cargue, publique o comparta con nosotros o con
cualquier otra persona.
Por lo tanto, le recomendamos que evite proporcionarnos a nosotros o a
cualquier persona cualquier información confidencial de la que crea que su divulgación podría
causarle un daño sustancial o irreparable.
Si tiene alguna pregunta sobre la seguridad de nuestro Sitio o Servicios,
puede ponerse en contacto con nosotros en
[email protected].
11. SUS DERECHOS
Usted tiene derecho a una serie de derechos con respecto a la protección de
su información personal. Esos derechos son:
- El derecho a acceder a la información que tenemos sobre usted. Si desea acceder a la información
personal que recopilamos, puede hacerlo en cualquier momento poniéndose en contacto con nosotros
utilizando los datos de contacto que se proporcionan a continuación.
- El derecho a rectificar información inexacta sobre usted. Puede corregir, actualizar o solicitar
la eliminación de su información personal poniéndose en contacto con nosotros utilizando los
datos de contacto que se proporcionan a continuación.
- El derecho a oponerse al procesamiento. Cuando confiamos en su consentimiento para procesar su
información personal, puede retirar el consentimiento en cualquier momento poniéndose en
contacto con nosotros utilizando los datos de contacto que se proporcionan a continuación. Esto
no afectará a la
legalidad del procesamiento antes de la retirada de su consentimiento.
- El derecho a presentar una queja. Puede plantear preguntas o quejas a la Agencia Nacional de
Protección de Datos de su país de residencia en caso de que se hayan infringido sus derechos.
Sin embargo, recomendamos
intentar llegar a una resolución pacífica de la posible disputa poniéndose en contacto con
nosotros primero.
- El derecho a borrar cualquier dato que le concierna. Puede solicitar la eliminación de los datos
sin demora indebida por razones legítimas, por ejemplo, cuando los datos ya no sean necesarios
para los fines para los que se recopilaron, o cuando los datos hayan sido
procesado ilegalmente.
12. DERECHOS DE PRIVACIDAD DE LA
CPPA.
Bajo la CCPA, entre otros derechos, los consumidores de California tienen derecho a:
- Solicitar que una empresa que recopila datos personales de un consumidor divulgue las
categorías y piezas específicas de datos personales que una empresa ha recopilado sobre los
consumidores.
- Solicitar que una empresa elimine cualquier dato personal sobre el consumidor que una
empresa haya recopilado.
- Solicitar que una empresa que vende los datos personales de un consumidor, no venda los
datos personales del consumidor.
- Si realiza una solicitud, tenemos un mes para responderle. Si desea ejercer alguno de estos
derechos, póngase en contacto con nosotros.
13. DERECHOS DE PROTECCIÓN DE DATOS
DEL RGPD
Nos gustaría asegurarnos de que usted es plenamente consciente de todos sus derechos de
protección de datos. Todo usuario tiene derecho a lo siguiente:
- El derecho de acceso: tiene derecho a solicitar copias de sus datos personales. Podemos
cobrarle una pequeña tarifa por este servicio.
- El derecho a la rectificación: tiene derecho a solicitar que corrijamos cualquier
información que considere inexacta. También tiene derecho a solicitar que completemos la
información que cree que está incompleta.
- El derecho de eliminación: tiene derecho a solicitar que borremos sus datos personales, bajo
ciertas condiciones.
- El derecho a restringir el procesamiento: tiene derecho a solicitar que restrinjamos el
procesamiento de sus datos personales, bajo ciertas condiciones.
- El derecho a oponerse al procesamiento: tiene derecho a oponerse a nuestro procesamiento de
sus datos personales, bajo ciertas condiciones.
- El derecho a la portabilidad de datos: tiene derecho a solicitar que transfiramos los datos
que hemos recopilado a otra organización, o directamente a usted, bajo ciertas condiciones.
Si realiza una solicitud, tenemos un mes para responderle. Si desea ejercer alguno de estos
derechos, póngase en contacto con nosotros - [email protected].
14. APLICACIÓN DE LA POLÍTICA
Esta Política se refiere únicamente a los servicios prestados por nuestra
Compañía. No abarca los servicios de otras organizaciones o individuos, incluidos los productos o
sitios web que se muestran en los resultados de búsqueda, o cualquier otro sitio web que pueda
incorporar nuestros servicios o que estén vinculados desde nuestra plataforma.
15. MODIFICACIONES
Nuestra Política puede cambiar de vez en cuando. Publicaremos cualquier
cambio en la Política en nuestro Sitio y, si los cambios son significativos, podemos considerar
proporcionar un aviso más explícito (incluyendo, para ciertos servicios, notificación por correo
electrónico de
Cambios en la política).
16. ACEPTACIÓN DE ESTA POLÍTICA
Asumimos que todos los Usuarios de este Sitio han leído cuidadosamente este
documento y están de acuerdo con su contenido. Si alguien no está de acuerdo con esta Política, debe
abstenerse de usar nuestro Sitio. Nos reservamos el derecho de cambiar nuestra Política en
en cualquier momento e informar utilizando la forma indicada en la Sección 14. El uso continuado de
este Sitio implica la aceptación de la Política revisada.
17. INFORMACIÓN ADICIONAL
Si tiene más preguntas sobre los datos que recopilamos o cómo los usamos,
no dude en contactarnos en los detalles indicados anteriormente.
Los usuarios de la UE y el EEE pueden ponerse en contacto fácilmente con
nuestro representante europeo:
[email protected]
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